Le Centre Communal d’Action Sociale (C.C.A.S.), situé au rez-de-chaussée de l’Hôtel de Ville (bureau 12), est un établissement public qui a pour vocation d’accueillir des personnes en difficulté, d’être à leur écoute, de les informer et de les orienter vers des organismes compétents en fonction des problèmes évoqués.
Le C.C.A.S. est géré par un Conseil d’administration dont le Maire est Président de droit et composé de 14 membres dont 7 élus et 7 représentants d’associations nommés par le Maire. Ce conseil d’administration est élu pour une durée de 6 ans correspondant à la durée du mandat municipal.
Le C.C.A.S. vous accueille du lundi au vendredi de 8 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 00 ou sur rendez-vous.
Vous pouvez joindre le C.C.A.S. par téléphone au 03 88 90 68 59 et par mail solidarite@agglo-haguenau.fr
L'aide légale (dite obligatoire)
Participation à l’instruction des dossiers d’aide sociale
En cas de difficulté pour financer le maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap (aide aux repas, aide-ménagère) ou une entrée en établissement spécialisé (maison de retraite ou établissement pour personnes handicapées), le C.C.A.S. peut aider à instruire une demande d’aide sociale auprès du Conseil Départemental.
Election de domicile
Ce service permet à des personnes sans domicile fixe qui ont un lien avec la commune de Haguenau, de bénéficier d’une domiciliation et ainsi de faire valoir leurs droits sociaux.
L'aide extra légale (dite facultative)
Toute personne résidant sur la Commune de Haguenau et qui rencontre des problèmes financiers sera reçue par un professionnel qui étudiera sa situation et évaluera ses besoins.
Le C.C.A.S. peut intervenir (sous conditions d’attribution) par le biais colis alimentaires et de secours financiers divers (participation aux factures d’électricité, de gaz, d’assurance habitation, de loyers...).
Aide alimentaire
Le C.C.A.S. peut vous accorder ponctuellement un colis alimentaire.
Selon votre situation, le C.C.A.S. peut également vous orienter vers l’épicerie solidaire Bou’Sol (voir rubrique « Epicerie solidaire »).
Participation aux factures d’énergie ou autres
Le C.C.A.S. peut vous aider à régler une facture d’électricité, de gaz ou d’assurance.
Secours hivernaux
Le C.C.A.S. peut accorder aux personnes bénéficiaires d’une Allocation Adulte Handicapée, d’une invalidité ou aux personnes de plus de 60 ans et toujours en fonction des revenus du foyer, une aide au chauffage.
Accompagnement en matière de logement
> Impayés de loyer
Si vous avez des difficultés à honorer votre loyer, n’hésitez pas à nous contacter pour vous aider à trouver une solution et évitez de faire l’objet d’une procédure d’expulsion.
Une aide financière ponctuelle peut vous être accordée ou un dossier de Fonds de Solidarité Logement peut être instruit (selon critères d’attribution).
> Demande de logement social
Pour toute demande de logement social, vous pouvez télécharger le formulaire cerfa 14069*03 accessible en ligne sur www.service-public.fr ou compléter la demande de logement directement sur le site internet www.demandedelogement-alsace.fr
Ce formulaire sera ensuite à transmettre à l’un des bailleurs sociaux figurant sur la liste ci-jointe : Bailleurs sociaux
Par la suite, un numéro unique d’enregistrement vous sera affecté. Il conviendra de renouveler la demande annuellement et signaler tout changement de situation.
Autres interventions
Le C.C.A.S. intervient également pour instruire des demandes pour la médaille de la famille et effectuer des enquêtes de l’Office Français de l’Immigration et de l’Intégration.
Des permanences de l’Association CRESUS (surendettement, micro-crédit) ont lieu à la Mairie tous les mardis matin. Les demandes de rendez-vous se font par téléphone au C.C.A.S.
Par ailleurs, une permanence de l’ADIL qui gère les problèmes liés au logement (locataire et propriétaire), a lieu en mairie tous les 2ème et 4ème jeudi de 14 h à 17 h et 3ème mercredi de 9 h à 12 h.
Pour information, le C.C.A.S. tient à votre disposition différents formulaires :
