Dans sa politique de mise en accessibilité des services, la Ville de Haguenau et la Communauté d'Agglomération de Haguenau proposent aux usagers sourds ou malentendants un service spécifique afin de faciliter les échanges avec l'administration.
Après avoir lancé un logiciel de mise en relation (entièrement gratuit sur ordinateur ou mobile AppStore PlayStore), l'usager entre en relation avec des interprètes qui feront le lien avec les agents qu'ils souhaitent contacter. Il est également possible de profiter de ce service en présentiel.
3 possibilités d'échanges sont offertes :
Ce service est disponible de 9h à 17h30.
Vous pouvez y accéder à tout moment en cliquant sur l'icone dédiée.
Dans cette courte vidéo, vous découvrirez le fonctionnement du service.