Un service d'accessibilité pour les sourds et malentendants

    Dans sa politique de mise en accessibilité des services, la Ville de Haguenau et la Communauté d'Agglomération de Haguenau proposent aux usagers sourds ou malentendants un service spécifique afin de faciliter les échanges avec l'administration

    Après avoir lancé un logiciel de mise en relation (entièrement gratuit sur ordinateur ou mobile AppStore PlayStore), l'usager entre en relation avec des interprètes qui feront le lien avec les agents qu'ils souhaitent contacter. Il est également possible de profiter de ce service en présentiel. 

    3 possibilités d'échanges sont offertes :

    • Transcription Instantanée de la Parole (TIP)
    • Visio-Interprétation Langue des Signes Française (LSF)
    • Visio-Codage Langue Française Parlée Complétée (LPC)

    Ce service est disponible de 9h à 17h30.

    Accédez au service

    Vous pouvez y accéder à tout moment en cliquant sur l'icone dédiée.

    Icone Acceo

    Comment fonctionne le service ?

    Dans cette courte vidéo, vous découvrirez le fonctionnement du service.